Consommation : guide de vos droits

Collectif (Auteur) Paru le 4 janvier 2018 Guide (broché)en français
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    Consommation : guide de vos droits
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    • Date de parution 04-01-2018
      Editeur Particulier Eds Le
      Collection Aide Memoire

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      Classe énergie Fiche énergétique de Titre
    • Vous souhaitez vous rétracter après un achat, votre carte bancaire a été utilisée à votre insu, votre voisin encombre les parties communes de la copropriété, votre vol est annulé, vous souhaitez résilier votre assurance, votre propriétaire ne vous a pas restitué votre dépôt de garantie… Quelle que soit la situation à laquelle le lecteur doit faire face, Le Guide de vos droits et démarches lui permet d'agir efficacement. À travers 10 grandes thématiques, et près de 150 sujets traités, le lecteur retrouvera toutes les... Voir la suite

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    Droit de changer d'avis - vos achats de Noël repris jusqu'au 15 janvier 2018

    Reprise des achats réalisés entre le 23 novembre et le 31 décembre 2017.

    Fnac.be reprendra les cadeaux de fin d’année achetés sur le web entre le 23 novembre et le 31 décembre 2017 jusqu’au 15 janvier 2018 sur présentation du ticket ou facture. Le produit doit être présenté dans l’emballage d’origine (emballage, accessoires et manuel d’utilisation) et ne peut présenter aucune trace d’utilisation. Les logiciels, les CD et DVD, jeux, coffrets cadeaux doivent être dans leur emballage d’origine, cellophané et non-ouvert. Les cartes prépayées et cartes payantes d’opérateurs de GSM ainsi que les Affaires Fnac ne sont pas échangées. Cette disposition ne remplace pas le droit de rétractation légal toujours d’application. Achats de Noël en magasin peuvent être échangés en magasin. Pour la procédure contactez notre Service Clients en cliquant ici.

    LE MOT DE L'ÉDITEUR Consommation : guide de vos droits

    Vous souhaitez vous rétracter après un achat, votre carte bancaire a été utilisée à votre insu, votre voisin encombre les parties communes de la copropriété, votre vol est annulé, vous souhaitez résilier votre assurance, votre propriétaire ne vous a pas restitué votre dépôt de garantie… Quelle que soit la situation à laquelle le lecteur doit faire face, Le Guide de vos droits et démarches lui permet d'agir efficacement. À travers 10 grandes thématiques, et près de 150 sujets traités, le lecteur retrouvera toutes les solutions pour régler les litiges de la vie courante. Pour chaque cas, l'ouvrage détaille au lecteur ses droits et les moyens de les faire valoir. Il retrouvera un panorama complet des lois Hamon (consommation) et Alur (immobilier) de 2014. Pour l'aider dans ses démarches, plus de 200 modèles de lettres sont à sa disposition pour débloquer efficacement la situation.

    Caractéristiques détailléesConsommation : guide de vos droits

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