WIKO LENNY 5 ANTHRACITE DUAL SIM 5,7'' 16GB 8+5MP

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    Avis clients WIKO LENNY 5 ANTHRACITE DUAL SIM 5,7'' 16GB 8+5MP

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    1 Posté le 03 avr. 2019

    j'ai acheté un article il y a de cela quelques mois, et j'ai obtenu ce jour là le montant de 116 points, la caissière m'a demandé si je voulait renouveler ma carte adhérent car elle allait être périmée, j'ai lui ai répondu dans l'affirmatif et m'a invité de joindre le service d'acceuil afin de la renouveler avec 100 points de ma carte, j'ai suivi ses conseils et là l'on m'a enlever ces dits 100 points afin de pouvoir faire cette transaction et grand étonnement, quelques semaines plus tard, je viens auprès de votre magasin de city 2 à Bruxelles et l'on m'annonce que ma carte adhérent est périmée, je repaie de nouveau 10 euros afin de bénéficier des avantages de cette carte, mais après réflexion, je suis retourné quelques semaines plus tard auprès de votre magasin et je me suis de nouveau adressé calmement et courtoisement auprès de la dame qui s'occupait de l'acceuil, je lui ai demandé des explications à ce sujet et elle m'a fait comprendre par d'autres mots que j'essayait de vous arnaquer, je n'ai pas été content de sa réaction, j'ai haussé un peu la voix en lui disant bien que je ne suis pas un voleur, elle a pris ses jambes à son coup, je ne sais pour quoi y faire, mas elle était dans une furie affolante que le vigile lui même se demandais ce qu'il lui arrivait, si vous pouvez régler cette situation grotesque de la part de vos services afin de me restituer mes 10 euros en points cela me ferait un grand plaisir sans compté sur votre amabilité de présenter vos excuses, pour vous mettre déjà sur une voie, on ne retrouve pas la trace de mon premier renouvellement sinçères salutations grenson sébastien


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    4 Posté le 19 janv. 2019

    Acheté pour mon fils. Super téléphone, bien fonctionnel mais par contre une étoile en moins pour la qualité de l'appareil photo qui laisse à désirer!


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