Thermostat de chauffage connecté Heatzy WiFi Blanc

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    Caractéristiques détailléesThermostat de chauffage connecté Heatzy WiFi Blanc

    Heatzy est un boîtier connecté qui rend intelligents vos radiateurs électriques muraux (classe 2 avec fil pilote) et vous permet de contrôler votre chauffage depuis n'importe où, via votre smartphone.
    • Hauteur du produit 78 mm
    • Largeur du produit 20 mm
    • Longueur du produit 78 mm
    • Caractéristiques complémentaires Câble électrique : 60 cm
    • Compatibilité appareil Radiateurs muraux électrique, classe 2 avec fil pilote
    • Avantages produits Plus besoin de changer vos radiateurs électriques pour les faire évoluer, Faites du neuf avec de l'ancien, Facile à installer et à utiliser, Votre chauffage devient connecté
    • Fonction(s) Gérez à distance la température de votre foyer et gagnez sur votre facture électrique
    • Disponibilité des pièces détachées Non communiqué

    Avis clients Thermostat de chauffage connecté Heatzy WiFi Blanc

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    Fonctionnalités Prise en main Autonomie Design Connectivité
    1 bonne idée mauvaise fiabilité Posté le 03 nov. 2019

    Sur les 4 absences de ma maison depuis l’achat de 2 modules, 4 fois heatzy s’est déconnecté donc impossible à reconnecter à distance. Équipé par ailleurs de netatmo et de prises commandée à distance aucun problème avec eux. Donc bonne idée mais mauvais produit.


    • si ça marchait ce serait top
    • non fiable
    Fonctionnalités Prise en main Autonomie Design Connectivité

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    1 Fiabilité du boitier Heatzy Posté le 11 févr. 2018

    C'est bien dommage que ce boitier ne soit pas fiable car c'est la deuxième fois qu'il tombe en panne avec les mêmes symptomes qu'évoqués par un autre usager ici: la led se mets clignoter très faiblement comme s'il était grillé et la box ne le voit plus Un appareil qui pourrait pourtant être super s'il n'avait ce problème de durée de vie plus que courte = moins de deux mois pou les deux boitiers. Je déconseille fortement d'acheter ce boitier surtout que mes deux achats étaient à un an d'écart donc Heatzy aurait put corriger son problème


    Fonctionnalités Prise en main Autonomie Design Connectivité

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    2 Bonne idée mais le concept n'est pas mature Posté le 23 déc. 2017

    J'ai connu de nombreux problèmes avec Heatzy il y a quelques mois car leur serveurs étaient parfois inaccessibles. Lorsque cela se produisait, les modules Heatzy ne fonctionnaient plus, c'est à dire qu'on ne pouvait plus changer l'ordre de chauffage ni manuellement, ni par programmation. Donc, au choix, maison surchauffée toute la journée ou glaciale en rentrant du travail. Les problèmes serveurs semblent avoir disparu depuis environ 1 mois (mais je n'ai reçu aucune communication de Heatzy sur le sujet malgré plusieurs relances... En revanche, depuis la mise à jour de mon application en v3.0.6 sur mon iphone, plus rien ne fonctionne : les modules apparaissent en grisé et je ne peux à nouveau plus changer leur statut ni manuellement, ni par programmation. J'ai essayé de les réinstaller mais aucun changement... Et surtout aucune réponse du support depuis 2 jours, cela n'est pas très rassurant. D'autres personnes rencontrent le même problème ?


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    5 Matériel très performant Posté le 20 déc. 2017

    Facile à mettre en œuvre. Marche très correctement.


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    1 Boitier non fiable Posté le 25 nov. 2017

    J'ai fait l'acquisition de mon premier boitier Heatzy en janvier 2017 chez LDLC. Mon but était dans un premier temps de le tester avant de m'équiper pour toute la maison. Mes problèmes ont commencé fin février 2017, soit après 2 mois d'utilisation. Le boitier est tombé en panne, la led bleu s'affichait mais avec une intensité très faible et par intermittence. Je contacte alors Heatzy qui me demande de contacter LDLC pour la garantie. Mon boitier sera échangé mi mars 2017. En juin 2017 rebelote, le boitier échangé ne fonctionne plus lui non plus. Même symptôme que le premier. Deux pannes en 6 mois, je contacte le support Heatzy pour leur demander un remboursement car je considère que leur boitier n'est pas fiable. Le support me répond qu'ils ont identifié un problème électrique sur la première génération de produit et qu'ils viennent de sortir un nouveau boitier ayant corrigé ce soucis. Ils me renvoient 2 boitiers pour le désagrément. Je ne rebranche ces 2 boitiers qu'au mois d'cctobre 2017 car pas d'utilité en été. Et en novembre 2017, troisième boitier en panne pour les mêmes raisons que les 2 premiers. Après quelques échanges mails, le support ne répond désormais plus. Je suis très déçu par Heatzy qui commercialise des boitiers non fiables. De plus, la programmation via smartphone ne permet pas de modifier et d'enregistrer plusieurs programmes personnalisés. En conclusion, poubelle ... quelle déception.


    • Simplicité d'utilisation
    • Fiabilité
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